Les remerciements sincères de nos clients

MERCI

La satisfaction de nos clients est toujours une priorité pour notre équipe et nous éprouvons un plaisir particulier à voir nos clients satisfaits. Aujourd’hui nous avons été agréablement surpris par le mail de Pierre et Martine Papirer qui nous ont écrit un excellent texte de remerciements et nous ont envoyé de très belles photos de la soirée anniversaire qu’ils ont passé chez nous.

Merci beaucoup pour vos mots Pierre et Martine. Nous avons été enchantés de vous accueillir au Domaine du HIRTZ et nous espérons vous revoir bientôt. Vos mots nous encouragent vraiment à continuer à croire dans notre bel projet et à travailler avec beaucoup d’enthousiasme pour assurer votre bonheur au cœur de la nature.

 

Voici les mots de nos clients en intégralité :

Merci Judith&Jacky 22 07 17

 

Chère Judith, Cher Jacky,
Ces quelques mots pour vous remercier pour l’organisation de la « fête des 60 ans » au Domaine du Hirtz le samedi 22 et dimanche 23 juillet 2017.
Toute la phase des préparatifs était déjà festive ! Chaque visite au Hirtz était pour nous un moment de partage extrêmement sympathique avec vous Judith, ou toi Jacky, et également prétexte à déguster un peu de votre cuisine et goûter à vos bières ou vins !
Merci pour nous avoir loué ce magnifique lieu qu’est votre chalet ! Tout le monde a été unanime : c’est une très belle salle chaleureuse et conviviale ! Merci pour le confort des lodges ! Pas loin de 50 invités ont passé la nuit sur place !! (nous ne nous attendions pas à ça) et ils ont ADORé !! Merci pour l’organisation de l’apéritif sous la tente « patinoire » et ensuite le repas dans le chalet ! Les jambonneaux ont eu un succès inattendu pour nous ! (mais prévu d’après Judith à qui nous avons fait confiance pour ce choix ! et nous l’en remercions !) Tout le reste du repas, ainsi que le fromage et le dessert, ont été grandement appréciés ! Merci pour nous avoir permis de prendre dimanche ce succulent buffet de petit-déjeuner sans nous imposer d’horaire dans le chalet où nous avons pu être entre nous ! Merci à tous les membres de vos équipes qui, du samedi au dimanche, étaient aux petits soins, toujours très professionnels avec le sourire et la convivialité en sus ! Un grand MERCI pour tout cela et tout le reste que nous avons oublié de citer sans doute…
Et là nous vous entendons dire que c’est normal et que c’est votre boulot, etc… Mais NON, vous y avez ajouté votre professionnalisme, votre bienveillance, votre simplicité et votre convivialité au service et pour le plaisir de nos convives et cela est vraiment très important pour nous et a contribué à rendre cette fête parfaite ! Elle restera à jamais gravée dans nos souvenirs et dans ceux de notre famille et de nos amis !
De tout cœur, Chère Judith, Cher Jacky : un MERCI chaleureux et sincère pour tout cela ! Martine et Pierre Papirer
Ps : Nous sommes devenus des habitués de votre « Domaine » et surtout des ambassadeurs de ce lieu que nous ne manquons pas de promouvoir autour de nous